سياسة الخصوصية واستخدام البيانات

تعتبر privacy وزيارة متجر Voltix أمراً ببالغ الأهمية لدينا. تُحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية الخاصة بكم وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية:

  • جمع المعلومات الشخصية: نقوم بجمع البيانات التي تزودوننا بها عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء، والتي تشمل: الاسم الكامل، رقم الجوال، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل/الشحن داخل المملكة.

  • الغرض من جمع البيانات: يتم استخدام المعلومات الخاصة بكم لمعالجة طلبات الشراء، إصدار الفواتير، التنسيق مع شركات الشحن لضمان وصول الطلب، تقديم الدعم الفني، ولإرسال العروض الترويجية في حال موافقتكم على ذلك.

  • حماية وأمان البيانات: نطبق أعلى معايير الأمان البرمجية والتشفير لحماية بياناتكم الشخصية والمعاملات المالية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الاتلاف.

  • مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة: لا نقوم بيع أو إيجار بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط (مثل الاسم، العنوان، ورقم الجوال) مع أطراف ثالثة موثوقة تساهم في تقديم الخدمة، كشركات الشحن المزودة للخدمة وبوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم متجر Voltix ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وحفظ تفضيلات العميل، وتحليل حركة المرور على الموقع لتقديم خدمة أفضل ومخصصة.

  • حقوق العميل والتحكم بالبيانات: يحق للعميل الاطلاع على بياناته الشخصية المسجلة لدينا، طلب تعديلها أو تحديثها، أو إلغاء الاشتراك في القوائم البريدية والتسويقية في أي وقت من خلال التواصل مع خدمة العملاء.

  • التحديثات على سياسة الخصوصية: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع إشعار العميل عند الضرورة.