الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر Voltix. تُطبق هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي وزوار الموقع الإلكتروني، وتعتبر بمثابة عقد ملزم بين العميل والمتجر عند إجراء أي عملية شراء أو تصفح:

  • شروط الحساب والتسجيل: يتوجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء، ويكون العميل مسؤولاً بشكل كامل عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.

  • الأسعار والمنتجات: جميع الأسعار الموضحة على المنتجات تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وفق الموضح عند السداد، وتكون بالريال السعودي. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف بعضها دون إشعار مسبق.

  • الطلبات والقبول: يحتفظ متجر Voltix بحق قبول أو إلغاء أي طلب لأسباب تتعلق بعدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في التسعير، أو الشك في عملية احتيال، ويتم إعادة المبالغ المدفوعة للعميل في حال الإلغاء.

  • طرق الدفع: يتيح المتجر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة (مثل بطاقات مدى، البطاقات الائتمانية، أو بوابات الدفع الفوري). يتوجب على العميل سداد كامل قيمة الطلب لضمان تأكيده وتجهيزه.

  • الشحن والتوصيل: يتم تجهيز وشحن المنتجات خلال 48 ساعة من اعتماد الطلب. لا نتحمل أي مسؤولية عن تأخير الشحنات الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا أو بسبب شركات الشحن المتعاقد معها.

  • حقوق الملكية الفكرية: جميع المحتويات الموجودة على متجر Voltix (من نصوص، شعارات، صور، وتصاميم) هي ملك حصري للمتجر ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

  • القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عنها.